Ateliers

UXCorp | Ateliers | Atelier de co-conception

Atelier de co-conception

Confrontez vos idées et les besoins de vos clients

Organiser un atelier de co-conception permet de confronter les fonctionnalités digitales de votre dispositif avec les attentes de vos utilisateurs. Concevez des solutions pertinentes, créatives, et innovantes, en collaboration avec vos clients finaux.

Informations

UX Digital Technique

Temps

De 0,5 à 2 jours

Participants

4 au minimum

Lieu

Paris ou dans vos locaux

Réserver

Collectif

Ludique

Design

C'est quoi un atelier collaboratif ?

L'atelier de conception participative (ou collaborative) permet, généralement, aux utilisateurs finaux, de participer à la conception d'un site internet ou d'une interface web. Il vous permet d'impliquer vos clients dans votre stratégie digitale, afin de créer des solutions pertinentes, tout en réduisant considérablement le temps et les coûts de R&D.

Confronter vos besoins avec les idées de votre cible permet d'innover, en fonction de son attente. Il faut croiser les parties stratégiques de votre société avec des ressources annexes pour créer des solutions de valeur.

Un des atouts majeurs de l'atelier de co-création est qu'il favorise l'empathie. En favorisant l'immersion de votre cible dans votre modèle digital, en confrontant les parties, vous permettez à chacun d'apprendre et de comprendre le point de vue de l'autre.

Atelier_uxc

Méthodologie. Une méthodologie adaptée à votre problématique.

Globalement, les ateliers de co-conception se déroulent en 3 phases : Une phase d'introduction, une phase d'exploration et une phase de conclusion. Vous êtes accompagné par un expert, UX designer, pour animer l'atelier. Il aide les différentes parties à s'ouvrir, il porte sur les solutions un oeil avisé et une expertise en conception web.

Introduction :

Lors de cette première phase, nous commençons par un exercice qui fait office d'icebreaker. Le coach présent choisit, selon le groupe, l'exercice qui permet à chacun d'être à l'aise. Cet exercice permet une meilleure gestion du stress produit par le travail collaboratif.

Vous pouvez compter sur lui pour rappeler la problématique de manière accessible. Il sait retranscrire, de manière efficace, les attentes de l'entreprise, et trier les informations non essentielles pour ne pas restreindre la créativité des parties. En plus, il forme les groupes et rappelle les règles importantes de la collaboration, du respect de chacun, et de la qualité de vie au travail. Il distribue enfin les accessoires disponibles aux différents groupes.

Exploration :

La phase d'exploration d'un atelier collaboratif permet de faire émerger les idées les plus pertinentes. Il s'agit d'explorer un maximum de solutions, de les croiser, et de les tester, pour produire des résultats viables. À travers différents exercices de design thinking soigneusement préparés en amont par nos équipes, les groupes peuvent co-créer de manières ludique et efficace. Un expert passe dans les groupes afin de rappeler les besoins des utilisateurs, ou encore les règles de la conception digitale.

Conclusion :

Dans cette dernière phase de notre atelier de conception, les groupes présentent leurs solutions, leurs réussites et leurs échecs. Ils expliquent les obstacles rencontrés et détaillent le procédé qu'ils ont créé. Chacun vote, à titre personnel, pour la solution la plus efficace.

Il faut agir et prioriser afin d'aboutir à une solution pertinente. Nous distinguons la solution qui offre la meilleure expérience utilisateur. Cette solution fait l'objet de tests utilisateurs afin de valider définitivement l'expérience.

uxc3_co-creation_schema

Le plus d'UXCorp. Des activités inédites adaptées aux plus petits groupes

Pour les plus petits groupes, UX Corp. a créé un jeu de rôle parfaitement adapté à cet exercice : le challenger. Sur une trentaine de minutes, cette activité ludique permet une ouverture d'esprit, une vision beaucoup plus large du projet, et de déceler des problématiques immédiatement.

Votre atelier est composé de votre pôle stratégique, d'UX designers de l'agence, ainsi que de personnes n'ayant aucune connaissance du projet. On les appelle les challengers.

Les challengers ont chacun un rôle, ils doivent s'y tenir jusqu'à la fin de l'exercice (sans jamais en sortir). En fonction du rôle qui leur est attribué, ils doivent rediscuter toutes vos idées.

Certains rôles peuvent être plus généraux :

L'optimiste : Il trouve de bons côtés dans toutes vos solutions. L'UX designer présent vous apprend à vous méfier de ce qu'il va dire et à prendre le meilleur de ses paroles.

Le pessimiste : Également présent. Par opposition, il critique tout ce que vous proposez. Il est constamment en confrontation avec l'optimiste.

Ainsi, l'objectif est de vous placer au centre de ce débat, pour vous donner une vision plus reculée. Vous êtes accompagné pour trouver des solutions à tous les obstacles rencontrés.

Planning. À partir d'une demi-journée pour votre atelier de co-conception.

Cet atelier pour entreprise dure entre une demi-journée (4 heures) jusqu'à 2 jours consécutifs. Selon la difficulté de la problématique, nous pouvons faire appel à différents groupes.

Nous recommandons au minimum : 2 parties stratégiques, 2 parties annexes, 1 expert UX designer, pour commencer un atelier en petit comité. Les activités sont adaptées pour un résultat optimal.

Exemple de cas d'étude. Concevoir un parcours d'achat innovant, de la recherche du produit jusqu'au paiement.

Un atelier commence avec un groupe de 9 personnes et un facilitateur. L'exercice du jour (futur workshop) comporte 3 phases en plus du déroulement traditionnel du projet.

Phase critique : Les parties critiquent ouvertement l'outil, l'activité, les solutions actuelles. Les critiques doivent être constructives et justifiées. Le parti stratégique doit accueillir ses retours positivement.

La phase d'idéation : Les activités de design thinking sont à thèmes : comment souhaitez-vous acheter vos produits en ligne dans un contexte idéal ? Comment souhaiteriez-vous acheter vos produits si nous étions en 2050 ? Les groupes construisent des scénarios détaillés, expliquent les possibilités et les attentes.

Phase de prototype : Chaque groupe prototype ses idées, de manière ludique, et propose des solutions pour aboutir à la solution idéale. La totalité du groupe juge alors les solutions à l'aide d'un barème de notation.

Atelier4_uxc

Les points positifs. Des économies considérables.

Ce type d'atelier collaboratif d'entreprise possède de nombreux avantages non négligeables

  • Principalement :
  • L'atelier de co-conception permet de trouver des solutions rapidement
  • Une diminution directe des coûts de R&D
  • Il permet de confronter les parties (production, stratégie, utilisateurs, UX designer)
  • Il permet d'essayer un maximum de solutions. Mais aussi de prévoir les futurs obstacles pour aboutir à une solution pertinente aux yeux de tout le monde
  • Idéal pour stimuler la créativité collective
  • Ce workshop participatif vous donne un avantage compétitif important

Vous souhaitez organiser un atelier ?

Réservez